Aviso de Privacidad
Última actualización: 21 de julio de 2026
Robelio, operado por Angel Reyes Blas ("Robelio", "nosotros"), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Datos personales que recabamos
Para poder crear tu canción personalizada, podemos recabar los siguientes datos que tú nos proporcionas directamente (por ejemplo, a través de nuestro formulario "Cuéntanos tu historia" o por WhatsApp):
- Nombre
- Número de teléfono / WhatsApp
- Correo electrónico (cuando aplique)
- La historia, anécdotas, nombres de terceros y demás información personal que decidas compartir para la composición de la canción
- Usuario de Instagram o TikTok (opcional)
No recabamos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, etc.) salvo que tú mismo decidas incluirlos voluntariamente como parte de la historia que nos compartes para tu canción.
2. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicitas:
- Contactarte y dar seguimiento a tu solicitud por WhatsApp
- Componer, producir y entregar la canción personalizada que nos encargaste
- Registrar la obra ante INDAUTOR a nombre del titular de derechos correspondiente
- Procesar el pago de tu paquete
- Enviarte el demo, revisiones y la entrega final
De manera adicional y solo si nos das tu consentimiento, podríamos usar tu nombre, iniciales, ciudad o comentarios como testimonio en el sitio web o redes sociales de Robelio. Esto nunca se hace sin tu autorización expresa.
3. Transferencia de datos
Robelio no vende ni renta tus datos personales a terceros. Tus datos solo se comparten con proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio (por ejemplo, hosting del sitio web y herramientas de mensajería/correo), quienes están obligados a resguardar tu información conforme a la ley.
4. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte al uso de los mismos (derechos ARCO), y a revocar el consentimiento que en su caso nos hayas otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos directamente por WhatsApp al número de contacto de Robelio, indicando tu nombre y la solicitud específica. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable conforme a la ley aplicable.
5. Uso de cookies y tecnologías similares
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6. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades o de cambios en nuestros servicios. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad, puedes contactarnos por WhatsApp desde el botón "Cuéntanos tu historia" en la página principal.
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